28 fevereiro 2013

Organograma - 1965!

Este link nos permite acesso ao arquivo "Organograma: Representação Gráfica da Empresa" em pdf  e tem um valor histórico interessante que podemos até chamar de uma preciosidade da Professora Yolanda Ferreira Balcão,  observem como alguns tópicos da empresas eram apresentados na época, e a linguagem utilizada.

Clique na figura abaixo para ter acesso ao link.


26 fevereiro 2013

Essa é para quem está querendo se formar.


Dica da FORMANDUS: É de fundamental importância para uma turma, escolher através de votação em sala, as pessoas que irão representá-las em sua formatura.
O que é e para que serve a comissão de formatura?
É uma reunião de determinado número de alunos que ficarão responsáveis pela centralização de informações. Ou melhor, cada informação nova que envolve a formatura, a comissão deve informar aos demais colegas da turma. Desde o primeiro contato com a empresa, até a sua execução.

As principais funções da comissão são:

  1. Escolher os alunos que serão os oradores e juramentistas;
  2. indicar um professor para ser paraninfo (pois tem que ser alguém da instituição);
  3. escolher os professores homenageados, como também pode ser um funcionário da instituição;
  4. indicar um patrono;
  5. analisar as propostas das empresas;
Qual a estrutura de uma comissão?

  1. Presidente;
  2. Vice-presidente
  3. Tesoureiro;
  4. 1º secretário;
  5. 2º secretário
Essa quantidade para uma turma de no mínimo 30 (trinta) formandos.

Lembre-se que para fazer parte de uma comissão de formatura é necessário ser imparcial, ter espírito de liderança e acima de tudo responsabilidade.

Empregabilidade.

Foi divulgado no dia 26/02/2013 pelo IBGE que a taxa de desemprego no País ficou em 5,4% em janeiro, o que representou o menor resultado para o mês, desde março de 2002 - a taxa de janeiro de 2012 foi um pouco maior 5,5%. Os dados foram extraídos do relatório da PME (Pesquisa Mensal de Emprego), e mostrou também que o número de trabalhadores com carteira assinada no setor privado não variou na comparação com dezembro, porém com relação a janeiro de 2012 houve alta de 4,1%. O relatório mostra também que a população desocupada aumentou 17,2% na comparação com dezembro e ficou estável em relação a janeiro de 2012.

Segundo o mesmo relatório, o rendimento médio real dos ocupados é de R$ 1.820,00, dado que ficou estável na comparação com dezembro e cresceu 2,4% ante janeiro de 2012.

E você, tem empregabilidade? Faça o teste clicando no link abaixo e boa Sorte!

10 dicas para navegar nas redes sociais sem perder a produtividade

Sim, isso é possível! O texto é bastante interessante e útil, e é de autoria do site administradores.com.br. Bom proveito. 

Frequentemente discutimos se é possível ser produtivo no trabalho e ainda utilizar as redes sociais ao mesmo tempo. Será que é realmente prejudicial passar algum tempo no Facebook ou Twitter? Recentemente a Page Talent, unidade de negócios da Page Personnel dedicada ao recrutamento de estagiários e trainees, decidiu pesquisar o assunto entre os jovens. O levantamento feito pela empresa apontou que 45,2% usam as redes sociais no trabalho. Desse percentual, 42% permanecem conectados por cerca de uma hora diariamente. Além disso, um terço dos entrevistados reconheceu que a atividade pode atrapalhar na produtividade.
Para que você consiga ficar conectado sem prejudicar o seu trabalho sugiro dez ações que ajudarão a salvar seu tempo.

1 – Seja seletivo nas suas redes
Quantidade de redes não é qualidade. Para que participar de redes sociais que não são relevantes? O ideal é focar nas principais, na qual seus amigos e interesses estão localizados.
2 – Cancele e-mails de notificações
Todas as redes permitem configurar o aviso de recebimento de e-mails, o melhor é cancelar todos, assim você comanda a rede e acessa quando quiser. Caso contrário, vai ser difícil controlar a vontade de saber o porquê você foi “taggeado” na foto da seu amigo.
3 – Determine um foco nas redes
Quem tenta agradar a gregos e troianos ao mesmo tempo se complica com um dos lados. Crie uma estratégia para cada rede que você tiver. Por exemplo, se for utilizar o Twitter para fins profissionais, não misture com assuntos pessoais. Muitas empresas utilizam as redes sociais na hora de contratar um profissional e vai pegar muito mal se tiver fotos suas bêbado depois da balada. Mantenha coerência no perfil que você definir, com fotos, textos e comentários.
4 – Determine horários
Não sou contra ver seu Facebook durante o horário de expediente, sou contra o abuso desse uso. Caso queira acessar as redes no trabalho para fins pessoais, utilize seus horários antes ou após o expediente e seu horário de almoço. Eu costumo ver e responder minhas redes no final do dia, em casa.
5 – Siga poucas pessoas, mas relevantes
Para que seguir gente que não tem nada a ver ou que o conteúdo se tornou irrelevante? Faça uma dieta de pessoas que você segue, repare nos próximos dias quem não tem agregado valor e simplesmente deixe de seguir esta pessoa.
6 – Utilize agregadores
Existem sites e softwares que permitem centralizar suas redes sociais ou atualizar a partir de um único post.
7 – Seja relevante nas suas redes
As pessoas gostam de seguir pessoas que fornecem um conteúdo relevante, na medida certa e com periodicidade. Aquele chato que posta muito e de uma vez só, acaba perdendo seguidores. E o que publica posts dizendo que acordou de mau humor também não agrega.
8 – Aproveite seu tempo de espera
Eu gosto muito de atualizar minhas redes quanto estou no aeroporto ou esperando para começar um evento. Aproveitar esse tempinho é muito válido desde que seu celular ou tablet estejam habilitados para tal. Existem centenas de softwares para esses dispositivos que mandam muito bem.
9 – Rede social não requer “real time answer”
Não sinta-se obrigado a responder uma mensagem na mesma hora em que a pessoa te enviou. Se fosse urgente de verdade, ela encontraria outra forma de falar com você. Se você cria esse péssimo hábito de responder assim que chega, além de acostumar mal as pessoas, vai perder muito tempo desnecessariamente.
10 – A vida existe lá fora
Não é porque a vida social se tornou digital que você vai se esconder atrás de um computador em seus relacionamentos. É preciso reservar um tempo para estar junto com os amigos e família presencialmente.



Sobre a Tecnologia de Informação.


Todos nós sabemos atualmente o importante papel da Tecnologia da Informação no dia a dia corporativo, porém durante décadas a T.I foi considerada apenas como uma atividade meio no mundo empresarial servindo apenas como suporte à organização (automatizando tarefas e reduzindo a interferência humana) gerando custos e sem trazer nenhuma rentabilidade ou retorno financeiro aos negócios.

A realidade atual como disse anteriormente é outra, o seu uso foi multiplicado, produzindo e gerando valor ao negócio das organizações, eliminando as barreiras de comunicação e auxiliando na otimização das atividades, assumindo de fato um papel relevante no mundo corporativo, participando até como grande fornecedor das informações em processos decisórios, porém fica óbvio que não basta apenas implementar os recursos de T.I na organização e esperar os lucros, a T.I não é por si só capaz de alavancar o caixa empresarial, nem tão pouco a carteira de clientes, nem impor segurança ao sistema, tem-se que planejar isso muito bem, integrando-a com a estratégia empresarial, e alinhando-a com os objetivos organizacionais dessa forma a T.I habilita a organização a obter vantagens com a sua gestão adequada.

Segundo o COBIT* os recursos de T.I podem ser definidos como se seguem:
  • Aplicativos -  São os sistemas automatizados para usuários e os procedimentos manuais que processam as informações;
  • Informações - São os dados em todas as suas formas, a entrada, o processamento e a saída fornecida pelo sistema de informação em qualquer formato a ser utilizado pelos negócios;
  • Infraestrutura - Refere-se à tecnologia e aos recursos (ou seja, hardware, sistemas operacionais, sistemas de gerenciamento de bases de dados, redes, multimídia e os ambientes que abrigam e dão suporte a eles) que possibilitam o processamento dos aplicativos.
  • Pessoas - São os funcionários requeridos para planejar, organizar, adquirir, implementar, entregar, suportar, monitorar e avaliar os sistemas de informação e serviços. Eles podem ser  internos, terceirizados ou contratados, conforme necessário.
Como podemos perceber o professor norte-americano James O’Brien estava certo desde 2001, quando dizia que "a T.I está redefinindo os conceitos e fundamentos dos negócios, do atendimento ao cliente passando por operações, estratégias de produto e de marketing e distribuição criando dependência parcial ou às vezes até total, dos sistemas de informação. A tecnologia da informação e seus custos passaram a fazer parte integrante da rotina das empresas.". É com a análise detalhada das informações de T.I que as grandes empresas desenvolvem produtos mais competitivos, que ganha-se cada vez mais clientes customizando-os, a T.I proporciona a interação entre todos os setores da empresa (comercial, contábil, financeiro, R.H, marketing, etc) ajudando a comunicação interna através de recursos conhecidos como Intranet/Extranet/Internet e é o seu uso adequado que fornece a organização força de competição num mundo globalizado, no qual o nosso concorrente e/ou cliente não está (ão) ali na esquina mas também em outro continente.


*COBIT, do inglês, Control Objectives for Information and related Technology, é um guia de boas práticas, dirigido para a gestão de T.I. e possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da Tecnologia de Informação.


25 fevereiro 2013

Ah...Problemas eu te adoro!


Vou escrever agora de um assunto desconfortável, incômodo e bastante amedrontador. PROBLEMA é o nome dele, também conhecido como "abacaxi", "pepino" "aperto" "adversidade" etc, mas fiquem calmos, ele não sairá da tela do seu computador e se instalará em sua sala, para sua sorte.
Eu particularmente costumo trocar de nome, ao invés de citá-lo digo "Ei pessoal, temos uma situação que necessita ser resolvida", e funciona pois meu cérebro interpreta de forma positiva a palavra.

Forçe um pouco a memória, e retorne à época da escola e dos exercícios chamados problemas matemáticos, recorda-se? Pois é, desde aquele tempo já convivíamos com o desafio de resolvê-los, e foi nessa oportunidade que nos apresentamos a ele e até os dias atuais não conseguimos nos desvencilhar, e o que é pior, todos os dias ele muda de rosto, de aspecto e de característica e até de nome como vimos acima e o pior, eles se multiplicam!! Mas aqui entre nós, vou dizer apenas para você leitor desse blog, qual o grande segredo disso tudo, o segredo de como resolver todas as "situações" emergenciais sem muito desgaste ou traumas, preparado? Então vamos lá!
  1. Primeira coisa a saber, é que esse não será o seu último a resolver, ok? Outros virão, felizmente!
  2. Encare cada desafio com otimismo e muita confiança, acredite, confie que pode resolvê-lo, depois disso aja, aja para dar certo;
  3. Tenha a certeza de que você aprenderá com essa "situação", ganhando resistência e experiência, tendo a oportunidade de seguir avançando profissionalmente, observe o quanto é interessante, quando se deparar novamente com a mesma situação, você a verá com olhos mais otimistas e mais seguro de si, não é mesmo?
  4. Analise a "situação" com uma visão macro, ou seja no todo, porém resolva-a aos poucos, repartindo-a para enfraquecê-la (essa teoria é de Descartes!);
  5. Ao particionar a "situação", estude detalhadamente cada passo que dará, utilize os conhecimentos necessários (negociais, matemáticos, financeiros, pessoais e etc) e crie um plano para ação;
  6. Faça um balanço do que aprendeu no tempo que procurava a solução;
  7. Socialize a solução encontrada, divulgue aos seus colegas de trabalho afim de que quando ocorrer a mesma "situação", eles já possuam um norte para se guiarem em busca da solução.
Pesquisas comprovam que profissional habilitado a resolver as "situações" é o mais procurado no mercado, com as melhores remunerações portanto não tenha medo de desafio, afinal como canta a música do Titãs: Problema todo mundo tem - Quem não tem problema não é ninguém.

24 fevereiro 2013

Frase de domingo.

 
"Gerenciamento é substituir músculos por pensamentos, folclore e superstição por conhecimento, e força por cooperação." - Peter Drucker


22 fevereiro 2013

A Negociação


Não, definitivamente não estou falando do filme "A Negociação" com Richard Gere. Nosso assunto agora é "A arte de Negociar".

Sabe-se que a arte de negociar não é um assunto novo e os primeiros relatos nos remete à mitologia  judaíco-cristã na alegoria de Esaú e Jacó (quando há uma negociação pela primogenitura), ilustrando aspectos fundamentais do assunto como propósito, interesses, troca, ética e oportunidade.

A negociação está presente em nosso dia a dia com mais constância do que imaginamos, pode ser praticada para resolver tanto as questões pessoais (relacionamento entre pais e filhos, marido-mulher, namorado-namorada, etc), como as profissionais (se lembre quando precisar de um aumento, quando desejar maior recurso para seu setor ou quando negocia-se com um fornecedor, etc), em ambientes comerciais, políticos, jurídicos, gerenciais, trabalhistas, entre outros,  a usamos o tempo todo porém como são pequenas negociações, não a percebemos a ponto de valorizarmos a sua importância ou o devido estudo negocial.

Para efetivarmos uma boa negociação considere a análise de alguns pontos relevantes:
  1. O primeiro e mais importamte passo ao meu ver é ter a certeza de que o negócio será bom e vantajoso para ambos, saiba que se houver qualquer desvantagem ou prejuízo de qualquer uma das partes, essa será com certeza uma péssima negociação;
  2. procure criar um clima de abertura, reduza a tensão e procure deixar claro os benefícios do trabalho conjunto e dos ganhos esperados (não interprete ganhos apenas com o lado financeiro, ok?);
  3. seja objetivo na negociação, não arrodeie, mostre que sabe o que deseja e quais objetivos e expectativas de ambas as partesse possível demonstre o resultado da negociação;
  4. ouça com atenção, considere sempre as negativas ou objeções levantadas e as transforme em oportunidade, contra argumentando se for o caso;
  5. sempre tenha opções de escolha caso a negociação falhe ou fique "emperrada", uma boa saída é possuir valores mínimos e máximos, bem como ações mínimas e máximas para flexibilizar;
  6.  não desista no primeiro momento, procure sempre mostrar as vantagens de fechamento do negócio.
  7. Em caso de negócio fechado, avalie os pontos negociados e quais as ações imediatas. No resto é comemorar, não se esqueça de comemorar! 
Para finalizar, procure seguir os passos com prudência e ponderação, tendo sempre em vista que uma boa negociação é o primeiro passo para uma relação duradoura e benéfica.
Ah, se sabe de algum ponto a ser levantado que não esteja nesse texto, pode comentar, avaliar. Obrigado!

Aproveite a oportunidade e realize o teste abaixo:

21 fevereiro 2013

Gentileza gera gentileza.


Vocabulário de Administradores II

Você fica "boiando" quando ouve ou lê algumas dessas palavras? 
Então isso acabou! Chegou a 2ª parte do nosso vocabulário de Administradores, a partir de hoje, meu amigo e minha amiga, você que deixará os outros "boiando" é a sua vez! Se vingue!
Bom proveito!
Ah, gostou? Pode comentar!



BENCHMARK - Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas. Medida de desempenho de um processo de nível internacional, usada com referência para melhoria e desenvolvimento.
Processo sistemático usado para estabelecer metas para melhorias no processo, nas funções, nos produtos etc., comparando uma empresa com outras. As medidas de benchmark derivam, em geral, de outras empresas que apresentam o desempenho “Melhor da classe”, não sendo necessariamente concorrentes;

BENCHMARKING - É um método para melhorar o desempenho a fim de identificar melhores práticas de gestão;

BOARD - Conselho diretor;


BREAK EVEN POINT - 1. O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram. 2. É o nível de produção ou nível de volume de vendas a partir do qual o empreendimento ou negócio se torna rentável. Qualquer valor abaixo do Ponto de Equilíbrio significa que as contas ainda estão no vermelho;

BUDGET - Orçamento;


BSC (BALANCED SCORECARD) - Sistema de medição do desempenho e controle gerencial;

CEO (CHIEF EXECUTIVE OFFICER) - É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte na hierarquia;


COACHING - Treinamento, “desenvolvimento”. Sessões de aconselhamento feitas por um consultor de carreira que acompanha e se envolve no desenvolvimento contínuo do profissional. Rev. Exame set/2005


COMMODITY - Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional;

CONSUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT - O Famoso CRM, gerencia as relações com o cliente;


CORE BUSINESS - Negócio principal da empresa;
 
DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO - Instrumento gráfico que permite identificar as causas e os efeitos em um processo. (Também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou de Ishikawa);


DISRUPTIVA - Empresas insurgentes, entrantes “processo de entrar no mercado por baixo” Revista Linha Direta - Ano Oito n° 88 julho 2005;

DOWNSIZING (REDUZIR, ENCOLHER, DIMINUIR, CORTAR) - 1. Redução no número de funcionários da empresa. 2. Redução dos níveis hierárquicos em uma organização com o objetivo de aproximar os níveis operacionais da alta direção. 3. Reestruturação de uma empresa através de cortes no quadro de empregados.

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